¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La finalidad del tratamiento es atender las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto de la página web.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos proporcionados se conservarán mientras el interesado no ejerza el derecho de supresión.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado.
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.
¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?
SERVIS COMPLET, S.L. cuenta con proveedores ubicados fuera de la UE, acogidos al acuerdo “EU-US Privacy Shield”:
- Google LLC, el cual proporciona de servicios de “computación en la nube”: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
- Para el envío de información comercial o newsletters, podremos utilizar la herramienta MailChimp, Dicha herramienta pertenece a la empresa estadounidense The Rocket Science Group LLC, la cual está acogida al acuerdo “EU-US Privacy Shield”: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
No se prevén otras comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SERVIS COMPLET, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SERVIS COMPLET, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a SERVIS COMPLET, S.L., Carretera Ca l’Alaio, 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona.
Los derechos también se pueden ejercer enviando un correo electrónico, firmado con firma electrónica reconocida, a info@servisgroup.es
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de clientes
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: SERVIS COMPLET, S.L. – CIF: B60375953
Dir. Postal: Carretera Ca l’Alaio, 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona
Teléfono: (+34) 93 423 31 07
Correo elect.; info@servisgroup.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En SERVIS COMPLET, S.L. tratamos la información que nos facilitan los clientes para la correcta gestión de los servicios solicitados, así como para la facturación de los mismos.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos proporcionados se conservarán mientras no ejerza el derecho de supresión. En cualquier caso, los datos se mantendrán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa de servicios.
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.
¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?
Los datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras, para realizar cobros y pagos
- Administración Tributaria, para dar cumplimiento a obligaciones fiscales
Asimismo, SERVIS COMPLET, S.L. cuenta con proveedores ubicados fuera de la UE, acogidos al acuerdo “EU-US Privacy Shield”:
- Google LLC, el cual proporciona de servicios de “computación en la nube”: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
- Para el envío de información comercial o newsletters, podremos utilizar la herramienta MailChimp, Dicha herramienta pertenece a la empresa estadounidense The Rocket Science Group LLC, la cual está acogida al acuerdo “EU-US Privacy Shield”: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
No se prevén otras comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SERVIS COMPLET, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SERVIS COMPLET, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a SERVIS COMPLET, S.L., Carretera Ca l’Alaio, 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona.
Los derechos también se pueden ejercer enviando un correo electrónico, firmado con firma electrónica reconocida, a info@servisgroup.es
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
